fbpx

Termeni si Conditii

Termeni si Conditii

Accesarea și utilizarea site-ului www.printcentruvechi.ro presupune acceptarea de către dumneavoastră a Termenilor și condițiilor menționate mai jos. Pentru evitarea oricăror neînțelegeri, vă recomandăm citirea acestora înainte de utilizarea site-ului și plasarea unei comenzi.

1. PRODUSE

Produsele comercializate pe site-ul www.printcentruvechi.ro sunt livrate din stoc sau sunt realizate pe baza comenzilor plasate.

Prin imaginile de prezentare utilizate pe site se încearcă reproducerea cât mai fidelă a produsului finit. Atragem însă atenția că, din varii motive, culorile pe care le vedeți pe monitor pot fi diferite de culorile reale ale produselor sau ale printului de pe acestea.

2. AUTENTIFICARE

Pentru a putea plasa o comandă pe site trebuie să vă autentificați. Autentificarea se poate realiza prin crearea unui cont nou sau prin contul de Facebook sau Google+.

Înregistrarea unui cont nou este foarte rapidă și presupune completarea a trei câmpuri (Nume, adresă de mail, parolă).

3. COMENZI

După alegerea produsului/produselor dorite și selectarea atributelor pentru acestea (model, mărime, culoare, cantitate), se apasă butonul „Adaugă în coș”. Secțiunea Coș se află în colțul dreapta sus și poate fi vizualizată pe tot parcursul navigării.

Finalizarea comenzii se face prin completarea datelor personale în câmpurile marcate. Nu există comandă minimă impusă.

Toate comenzile plasate în zilele lucrătoare (de luni până vineri) până la ora 8:00 AM vor fi procesate în aceași zi. După plasarea comenzii veți fi contactat telefonic de către un operator ce vă va solicita confirmarea comenzii. În cazul în care comanda este plasată după ora 8:00 AM a unei zile lucrătoare, contactarea se va face în ziua lucrătoare următoare. Pentru comenzile plasate în weekend, contactarea se va face luni dimineață.

Produsele comandate vor fi depuse la curier numai după primirea confirmării comenzii din partea dumneavoastră.

Nu ne asumăm răspunderea pentru neplăcerile create de posibilitatea comandării unui produs pentru care stocul a fost epuizat. Vom face însă toate demersurile posibilie pentru anunțarea indisponibilității unui produs comandat în cel mai scurt timp posibil (prin apel telefonic, mesaj telefonic sau email).

4. LIVRARE

Din momentul confirmării comenzii plasate pe site, comanda va ajunge în posesia dumneavoastră în termen de una-două zile lucrătoare.

Compania noastră apelează la serviciile de curierat furnizate de diverse companii pentru livrarea comenzilor. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru întarzierile la livrare datorate furnizorului sau curierului. De asemenea, deteriorările, distrugerile sau pierderile survenite pe timpul transportului până la destinatar cad în sarcina transportatorului.

5. RETURNARE ȘI SCHIMB PRODUSE

E simplu. Returneaza produsele in aceeasi stare in care le-ai primit in termen de 15 zile de la data primirii coletului.

Produsele trebuie să fie în ambalajul original, să aibă toate etichetele, sa nu fie spălate și să nu fie deteriorate în niciun fel. Toate taxele cu privire la returnarea produselor, returnarea banilor precum și retrimiterea unor noi produse vor fi suportate de către cumpărător.

Produsele fara personalizarea ta proprie. Optiuni retur.

    • Schimba produsele cu altele potrivite pentru tine
    • Returnarea banilor in acelasi mod prin care ai platit comanda

 

Produsele cu personalizarea ta proprie. Optiuni retur.

Produse de tip comanda speciala, adica confectionate si personalizate dupa specificatiile tale, in mod clar nu vor putea fi returnate decat daca:

  • Nu sunt conforme cu specificatiile de pe site
  • Au fost livrate gresit, alte produse decat cele precizate prin comanda ferma

 

Pasii pentru retur:

  1. In termen de 15 zile, din momentul in care ai primit produsul prin curier sau l-ai ridicat din sediul nostru, trebuie sa anunti intentia de returnare a produsului, completand formularul de mai jos.
  2. Dupa trimiterea formularului de retur, vei primi un e-mail de la noi prin care esti informat de aprobarea sau respingerea cererii tale.
  3. Dupa anuntarea intentiei de returnare, produsul trebuie sa ajunga la noi la urmatoarea adresa: Aleea Zambilelor nr.7, Bragadiru, Ilfov, telefon: 0740300389

Returnarea produselor se poate face prin serviciul de Curierat (nu Posta), costurile nefiind suportate de noi.

4. Daca ai optat pentru rambursul sumei de bani, iti vom trimite suma in contul specificat in formularul de retur. Daca ai platit cu cardul, banii vor fi returnati in acelasi cont. Banii vor fi vizibili in cont sau pe card in maxim 14 zile calendaristice de la data la care ai returnat produsele. Iti vom rambursa banii prin aceeasi modalitate de plata ca si cea folosita initial, cu exceptia cazului in care ti-ai exprimat acordul expres pentru o alta modalitate de rambursare.

Important

Toate produsele pe care le returnezi trebuie sa fie in aceeasi stare in care le-ai primit. Nu putem accepta produsele care au fost degradate de catre tine:

  • prezinta urme de folosire excesiva, precum si produse vestimentare purtate.

In cazul in care au fost achizitionate mai multe produse de acelasi fel, nu se poate returna decat un singur produs desigilat, restul cantitatii este acceptata doar daca produsele sunt sigilate.

De asemenea, ne rezervam dreptul de a refuza acceptarea returului in situatia unor abuzuri (returnari repetate).

 

6. CONFIDENȚIALITATE

Ne angajăm să utilizăm cu atenție datele dumneavostră personale și să nu le furnizăm către terțe părți.

7. RESPONSABILITATE

Ca urmare a legislației în vigoare, magazinul nu are nicio responsabilitate în ceea ce privește:

  1. întârzierile la livrare datorate furnizorului, curierului sau din alte motive (furnizarea de date eronate de livrare de către client, neconfirmarea la timp a comenzii)
  2. deteriorările, distrugerile sau pierderile survenite pe timpul transportului până la destinatar
  3. neplăcerile create de întreruperea accesului în magazin datorate furnizorului de servicii de internet (ISP)
  4. conținutul sau natura site-urilor prin intermediul cărora un client ajunge în magazin

Ne rezervăm dreptul de a refuza o comandă în orice moment al procedurii de comandă din mai multe motive, printre care:

a. produsul comandat nu este pe stoc

b. identificarea unei erori în informațiile despre produs, inclusiv prețul sau o ofertă promoțională.

 

8. DISPOZIȚII FINALE

Ne rezervăm dreptul de a face orice modificări ale acestor Termeni și Condiții, precum și orice modificări asupra site-ului, fără a fi necesară vreo notificare prealabilă a utilizatorilor.

PLATA CU CARDUL

Plata online se poate efectua cu cardul personal sau al firmei dumneavoastră, în condiții de siguranță deplină. Plata prin card este o metodă sigură deoarece datele cardului dumneavoastră nu vor fi stocate de către procesator, ele fiind securizate și criptate. Pentru cumpărător, procedura de plată este foarte simplă:

Pentru a folosi aceasta metodă de plată, nu este necesar să te înregistrezi în prealabil pe site-ul MobilPay , singura condiție fiind să ai un card valabil și suficienți bani pentru a acoperi contravaloarea produselor pe care doresți să le plătești.

  1. Alegeți produsul/produsele dorite de pe site-ul nostru;
  2. Alege ca metodă de plată Plata cu cardul – MobilPay;
  3. Introduceți detaliile cardului dumneavoastră și orice altă informație îți este solicitată in pagina de plată.

Tranzacția este securizată, iar datele dumneavoastra personale ajung direct la bancă, fără a fi stocate pe serverele MobilPayTM.

După procesare, îți va fi afișat rezultatul tranzacției.
Pentru a putea efectua o plată prin MobilPay, valuta contului de pe care are loc plată trebuie să fie obligatoriu RON.
Serviciul MobilPay nu acceptă alte monede în afară de RON.
Mai multe detalii despre plata cu cardul aici : MobilPay – Romania
We use cookies to improve your experience on our website. By browsing this website, you agree to our use of cookies.
× Salut!

The product has been added to your cart.

Continue shopping View Cart